O processo de ajuda é iniciado após a 1ª consulta com os pais, onde é exposta a situação problemática. É frequente realizar-se uma avaliação psicológica à criança ou adolescente, visando a avaliação das emoções, da percepção da rede de relações e o nível cognitivo. Posteriormente, é feita a devolução dos resultados aos pais e dada uma orientação para o caso em questão. E se necessário, é feita uma proposta para acompanhamento psicológico.
Exemplos de Problemáticas específicas:
- Depressão
- Rastreio, diagnóstico e intervenção em dificuldades de aprendizagem
- Fobia Escolar
- Ansiedade a testes
- Desmotivação
- Problemas de comportamento (por exemplo: agressividade e problemas de oposição)
- Sentimentos de vergonha, culpa e medo
- Hiperactividade e Défice de Atenção
- Problemas Alimentares
- Insegurança
- Adaptação a acontecimentos de vida que possam ser vividos com dificuldade (por exemplo divórcio dos pais ou nascimento de um irmão)